Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту dolonki-shop.com.ua, що належить магазину «Долоньки».

1. Загальні положення

1.1. Використовуючи сайт dolonki-shop.com.ua, користувач погоджується з умовами цієї Політики конфіденційності.

1.2. Адміністрація сайту поважає право користувачів на конфіденційність та вживає заходів для захисту персональних даних.

1.3. Персональні дані обробляються відповідно до чинного законодавства України.

2. Які дані ми можемо збирати

2.1. Під час використання сайту ми можемо збирати такі дані:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- адресу доставки;
- інформацію про замовлення;
- технічні дані, зокрема IP-адресу, cookies, дані браузера, пристрою та поведінки на сайті.

2.2. Персональні дані надаються користувачем добровільно під час оформлення замовлення, реєстрації, підписки на розсилку або звернення через форми зв’язку.

3. Мета обробки персональних даних

3.1. Персональні дані користувачів обробляються для:
- оформлення та виконання замовлень;
- зв’язку з користувачем щодо замовлення;
- надання консультацій та підтримки;
- організації доставки товарів;
- інформування про новини, акції та спеціальні пропозиції, якщо користувач надав на це згоду;
- покращення роботи сайту, сервісу та якості обслуговування;
- виконання вимог законодавства України.

4. Обробка та зберігання даних

4.1. Персональні дані обробляються з використанням баз даних, інформаційних систем та інших технічних засобів.

4.2. Ми зберігаємо персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або протягом строку, встановленого законодавством.

4.3. Ми вживаємо розумних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від втрати, незаконного доступу, зміни, розголошення або знищення.

5. Передача даних третім особам

5.1. Ми не продаємо і не передаємо персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для:
- виконання замовлення;
- організації доставки;
- проведення оплати;
- виконання вимог законодавства;
- захисту прав та законних інтересів магазину.

5.2. Дані можуть передаватися службам доставки, платіжним сервісам, хостинг-провайдерам, сервісам аналітики та іншим підрядникам лише в обсязі, необхідному для надання послуг.

6. Cookies та аналітика

6.1. Сайт може використовувати cookies для коректної роботи, збереження налаштувань користувача, аналітики та покращення сервісу.

6.2. Користувач може змінити налаштування cookies у своєму браузері. Вимкнення cookies може вплинути на коректність роботи окремих функцій сайту.

7. Права користувача

7.1. Користувач має право:
- знати, які персональні дані про нього обробляються;
- вимагати уточнення, оновлення або видалення своїх даних;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- звернутися щодо захисту своїх прав відповідно до законодавства України.

8. Захист даних дітей

8.1. Сайт призначений для використання повнолітніми особами або особами, які діють за згодою законних представників.

8.2. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей без згоди батьків або законних представників.

9. Зміни до Політики конфіденційності

9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього повідомлення.

9.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її опублікування на сайті.

10. Контактна інформація

10.1. З питань, пов’язаних із цією Політикою конфіденційності, користувач може звернутися за контактними даними, розміщеними на сайті dolonki-shop.com.ua.